Повернення та обмін

Умови повернення чи обміну

Ми сподіваємось, що вам все сподобається! Але раптом ви захочете повернути товар – можете зробити повернення впродовж 14 днів з моменту покупки або обміняти товар на аналогічний (за умови, що виріб не був у використанні, має товарний вигляд та наявна упаковка та бірки). Ви можете скористатися опцією «Легке повернення» від Нової Пошти, це безкоштовно.

Обмін та повернення відбувається згідно з Законом України про захист прав споживачів. 

Якщо хочете повернути чи обміняти товар – будь ласка, напишіть нам на shop@platfor.ma.

ENGLISH 

For customers in Ukraine, you can use Nova Poshta’s free “Easy Return” service.

For international customers, please note that return shipping costs are covered by the customer.

Returns and exchanges are handled in accordance with the Law of Ukraine “On Consumer Rights Protection.”

If you’d like to return or exchange an item, please email us at shop@platfor.ma.